Politique de remboursement

Les bijoux proposés par Atelier Maracuja sont fabriqués à la main, en petites séries ou personnalisés. Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, les produits confectionnés à la demande ou nettement personnalisés ne sont ni repris ni échangés, sauf en cas de défaut avéré.

Ainsi, aucun retour ni remboursement ne sera accepté après l’achat, sauf :

• En cas d’article défectueux ou endommagé à la réception

• Ou d’erreur de préparation (article incorrect)

Dans ces cas très exceptionnels, merci de contacter Atelier Maracuja dans un délai de 48h après réception avec une photo du bijou concerné, à l’adresse suivante :
📧 lateliermaracuja@gmail.com

Chaque demande sera étudiée au cas par cas.