Politique d’expédition

Zones de livraison

Atelier Maracuja livre uniquement en France métropolitaine. Pour toute demande de livraison à l’étranger, merci de me contacter par email à lateliermaracuja@gmail.com.

Délais de traitement

Les commandes sont préparées et expédiées sous 2 à 5 jours ouvrés après validation du paiement. Chaque bijou étant confectionné à la main, ce délai peut légèrement varier en période de forte activité.

Modes de livraison

Les envois sont effectués via La Poste (Lettre suivie). Un numéro de suivi est communiqué dès l’envoi du colis.

Frais de livraison

Lettre suivie : à partir de 3,00€

Les frais exacts sont calculés lors de la commande, selon le mode de livraison choisi.

Retards ou perte de colis

Une fois le colis remis au transporteur, Atelier Maracuja ne peut être tenu responsable des retards ou pertes. Toutefois, si un souci survient, je m'engage à faire le maximum pour trouver une solution avec vous.

Adresse de livraison

Merci de vérifier attentivement l’adresse renseignée lors de la commande. En cas d’erreur, les frais de réexpédition seront à la charge du client.